新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報1月3日消息(記者 鐘圓圓)1月3日，�？谑姓⻊�(wù)管理局發(fā)出通告，為防范新冠肺炎疫情，疫情防控期間，倡導(dǎo)線上辦理。1月4日起，到海口市政務(wù)服務(wù)大廳辦事，需提前預(yù)約排隊辦理。在線上辦理或預(yù)約操作時如遇到問題，可致電咨詢12345熱線。
需線下辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的辦事人，需提前在支付寶小程序搜索“碼上辦事”或通過 “海口12345微信公眾號”信息查詢“我的健康碼”等途徑綁定健康碼；且通過“海口12345微信公眾號”或“椰城市民云”實名認(rèn)證后進(jìn)行預(yù)約(可提前三個工作日)相應(yīng)業(yè)務(wù)。辦事人預(yù)約成功后且健康碼為“綠碼”的，可根據(jù)短信提醒的內(nèi)容在預(yù)約時間內(nèi)攜帶本人身份證件及辦事材料到�？谑姓⻊�(wù)服務(wù)大廳取號排隊辦理。
辦事人進(jìn)入�？谑姓⻊�(wù)服務(wù)大廳時要佩戴口罩，配合工作人員對健康碼信息檢查登記和體溫檢測。不佩戴口罩或發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者、非“綠碼”者，將不允許進(jìn)入服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)。
網(wǎng)上預(yù)約有椰城市民云預(yù)約、微信公眾號預(yù)約兩種預(yù)約方式
(一)椰城市民云預(yù)約
1.移動端用戶下載“椰城市民云”app并注冊登陸實名認(rèn)證后，在首頁中選擇“辦事”。
2.在“海好辦·掌上政務(wù)大廳”，選擇“辦事預(yù)約”進(jìn)行預(yù)約。
3.選擇對應(yīng)的窗口類型業(yè)務(wù)類型選擇時間段預(yù)約。
(二)微信公眾號預(yù)約
1.微信搜索并關(guān)注“�？�12345”公眾號，注冊登陸實名認(rèn)證。
2.選擇公眾號菜單右側(cè)的“政務(wù)服務(wù)”，選擇“海好辦掌上大廳”，進(jìn)入辦事頁面在辦事首頁選擇“辦事預(yù)約”進(jìn)行預(yù)約。
3.選擇對應(yīng)的窗口類型業(yè)務(wù)類型選擇時間段預(yù)約。
線上辦理有PC端和手機端兩種辦理方式
(一)PC端網(wǎng)上辦
1.Pc端用戶登陸“海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”(網(wǎng)址：https://wssp.hainan.gov.cn/wssp2/front/index?code=80010&flag=false)。
2.在區(qū)域選項選擇“�？谑小薄�
3.在辦事首頁手動搜索或按板塊瀏覽要辦理的事項，選擇事項即可辦理。
(二)移動端掌上辦
椰城市民云辦理：
1.移動端用戶下載“椰城市民云”app并注冊登陸，在首頁中選擇“一網(wǎng)通辦”。
2.點擊“海好辦”，進(jìn)入辦事頁面。
3.在辦事首頁手動搜索或按板塊瀏覽要辦理的事項，選擇事項即可辦理。
微信公眾號辦理：
1.微信搜索并關(guān)注“�？�12345”公眾號，注冊登陸。
2.選擇公眾號菜單右側(cè)的“政務(wù)服務(wù)”，選擇“海好辦·掌上大廳”進(jìn)入辦事頁面。
