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萬寧發(fā)布去年消費(fèi)者投訴分析報(bào)告
2021年03月15日 10:09  來源:南海網(wǎng) 

  新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報(bào)3月14日消息(記者 蘇桂除 張野)“315”前夕,萬寧市市場監(jiān)督管理局發(fā)布2020年12315中心受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。報(bào)告顯示,過去一年,萬寧市場監(jiān)督管理局12315中心平臺共受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)2230件,全部成功辦結(jié),為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失43.6483萬元。

  報(bào)告顯示,2020年投訴舉報(bào)主要種類是價(jià)格收費(fèi)、商品質(zhì)量、欺詐經(jīng)營、售后服務(wù)、食品相關(guān)、虛假宣傳、無照經(jīng)營等。其中價(jià)格收費(fèi)類、商品質(zhì)量類和欺詐經(jīng)營類分別位列投訴舉報(bào)主要種類前三名。

  值得注意的是,在所有投訴舉報(bào)種類中,乳膠床墊這一類商品出現(xiàn)頻率較高,僅在前三名中就占據(jù)了兩席。在商品質(zhì)量類中,乳膠床墊和電動(dòng)車、手機(jī)等商品涉及投訴舉報(bào)較多,在欺詐經(jīng)營類投訴舉報(bào)中,除了旅游消費(fèi),乳膠床墊同樣涉及較多。

編輯:李?yuàn)W迪