新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報3月29日消息(記者王洪旭 通訊員莊曉珊)3月27日至28日，由國家衛(wèi)生健康委人才交流服務(wù)中心主辦，北京衛(wèi)人偉業(yè)國際醫(yī)藥研究中心、海南省抗癌協(xié)會和海南省腫瘤醫(yī)院共同承辦的“中國衛(wèi)生人才培養(yǎng)項目”海南省高級護理管理人才培訓班在�？谂e辦。來自全省28家醫(yī)療機構(gòu)的120余名護理管理人員參加培訓。

　　此次培訓圍繞《有效果溝通及病患投訴處理》《流程管理的旋律》《建立高效的護理團隊》《風險與危機管理》等內(nèi)容進行授課，學員們經(jīng)過兩天的學習收獲頗多，汲取了知識，拓寬了思路，將為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的護理服務(wù)。

　　據(jù)悉，中國衛(wèi)生人才培養(yǎng)項目護理管理子項目以提供系統(tǒng)、科學、全面的護理管理知識培訓，培養(yǎng)選拔護理管理師資為兩大主要任務(wù)，根據(jù)護理管理人員的勝任力素質(zhì)模型，自主研發(fā)了18門管理課程，并陸續(xù)在全國范圍內(nèi)組織開展省級項目培訓，得到廣大護理管理者的支持與認可。據(jù)海南省腫瘤醫(yī)院副院長劉韋淞介紹，按照國家衛(wèi)健委確立的“人才強衛(wèi)”“人才強院”“人才強基層”發(fā)展方針，海南省抗癌協(xié)會與海南省腫瘤醫(yī)院特別申請加入該項目省級培訓計劃，并獲得批準。

　　該項目此次落地海南，并組織開展海南省高級護理管理人才培訓，旨在提升海南省護理管理者戰(zhàn)略思維能力和創(chuàng)新管理能力，探索創(chuàng)新優(yōu)化護理流程和護理服務(wù)形式，提高護理服務(wù)效率和質(zhì)量，改善護理服務(wù)體驗，使護理管理更加科學化、精細化。