消費是經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎,也反映了人們對美好生活的需求。其中,新型消費業(yè)態(tài)關系到消費提檔升級和挖掘新增長潛力。首屆消博會舉辦之后,?谥辈ж洝⑹椎杲(jīng)濟、網(wǎng)紅經(jīng)濟、體驗經(jīng)濟等消費新模式新業(yè)態(tài)加快發(fā)展。與此同時,為順應消費升級,?诟鞔髠鹘y(tǒng)商圈積極謀求轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)消費能級提升,更好地滿足市民多層次、多樣化消費需求。
位于海口日月廣場內(nèi)的?厝蚓访舛惓,游客在選購免稅商品。 海口日報記者 王程龍 攝
電商帶貨銷售火
“限時秒殺,手剝柚子4.9元!11月3日下午,海口市民吳歆寰下載的一款手機電商APP推送了一則促銷信息。在她的手機里,同時下載了5個生鮮電商APP,“線上買菜直接下單,回到家菜也就送到了,節(jié)省了去市場買菜的時間,很適合我們上班族!眳庆у菊f。
眼下正是“雙11”大促季,電商行業(yè)一年中最繁忙的日子即將到來。位于海口復興城的海南自貿(mào)港網(wǎng)紅孵化示范基地內(nèi),各家電商都在忙著上架商品、宣傳促銷活動。該基地與知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、短視頻平臺積極合作,通過新媒體培訓、短視頻運營、電商帶貨、大型網(wǎng)紅比賽等4大核心業(yè)務,覆蓋全省19個市縣,積極推動著海南網(wǎng)紅經(jīng)濟的發(fā)展。
以數(shù)字化、信息化和智能化為核心的新型消費業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。今年以來,?陔娚探(jīng)濟發(fā)展保持持續(xù)增長的良好態(tài)勢。1-9月,?趯崿F(xiàn)網(wǎng)絡交易額1333.53億元,同比增長13.91%,在海南網(wǎng)絡交易額中占比68.64%,排名第1位。
為了鼓勵發(fā)展本地直播電商產(chǎn)業(yè),2020年12月出臺的《?谑兄С职l(fā)展直播電商產(chǎn)業(yè)若干措施(暫行)》,還專門從人才培育、運營扶持、基地建設、平臺獎勵、上市獎勵和行業(yè)活動等方面予以實質(zhì)支持。其中規(guī)定,企業(yè)機構(gòu)年直播帶貨銷售額達到1億元以上的,可獲得50萬元到200萬元不等的運營補貼、平臺獎勵等。
場景消費成趨勢
沉浸式游戲中的“劇本殺”是當下消費者熱衷的線下社交游戲之一。玩家通過飾演劇本中的角色,在主持人的引導下收集線索,最終完成劇本中設置的任務。
“周末和節(jié)假日是我們的接待高峰,每天能接十幾到二十組顧客,每組一般是6-8人!焙?谝患抑摹皠”練ⅰ斌w驗館負責人介紹,該館著重于沉浸式體驗,會通過修改劇本內(nèi)容來提升玩家的體驗感,并且對主持人的專業(yè)度要求較高,需要配合情景設置制造氛圍,給玩家?guī)砣麦w驗。“目前‘劇本殺’在海口比較火,我們知道的就有170多家了。”
當下,海口新型消費市場亮點紛呈,新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)。在常態(tài)化疫情防控的背景下,人們的出游方式正在悄然改變。以短時間、近距離、高頻次為特點的“輕旅游”廣受追捧,VR娛樂、露營、集裝箱市集等消費場景也成為很多?谑忻竦倪x擇。
在帳篷前吃一頓晚餐、喝點小酒,和三兩好友暢聊……這樣愜意的場景,是?谑忻裣拿字苣┥畹某B(tài)。受疫情影響,她不能再像往常一樣四處旅行,而?谥苓呚S富的露營選擇則提供了“生活在別處”的可能性!霸缟闲褋,看著遠方的海,手里的咖啡杯中升起騰騰熱氣,生活的節(jié)奏也變得慢下來,這種感覺很好!毕拿渍f。
傳統(tǒng)消費升能級
在海南國際旅游消費中心建設背景下,作為省會城市消費的重要承載地,?诟鞔髠鹘y(tǒng)商圈正順應消費升級新趨勢,在提升購物環(huán)境的同時,引入更多新業(yè)態(tài),實現(xiàn)了客流量和銷售量的雙增長。
走進?贜次方公園,青春潮流的氛圍撲面而來,各種潮牌商店吸引著年輕消費者駐足購買,商場內(nèi)還聚集了咖啡廳、茶飲店、書店等多種業(yè)態(tài)。在一家盲盒獨立門店內(nèi),巨大的卡通娃娃引來大小朋友拍照打卡,店里多款機器內(nèi)擺放著風格可愛、款式不一的盲盒!俺槊ず杏幸环N未知的驚喜感,就像小時候吃零食集卡片的感覺,如果抽取到自己不喜歡的娃娃,可以和其他人交換或者賣掉!爆F(xiàn)場,盲盒愛好者劉寧告訴記者。
“我們瞄準青年消費客群,在業(yè)態(tài)組合和品牌招商上更注重體驗感和年輕化消費場景營造,為消費者注入新鮮體驗。”?贜次方公園有關負責人介紹,該商場引入了不少國貨“潮”牌和生活服務娛樂休閑品牌,此外,每逢節(jié)假日都會舉辦的市集活動,通過對品牌組合融合升級,為市民日常生活購物注入新鮮感,提供多種美好生活的可能性,力求滿足消費者對品質(zhì)生活的需求。
傳統(tǒng)消費的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來更佳體驗,?诟鞔髠鹘y(tǒng)商圈不斷發(fā)掘消費者需求,提升消費者的購物體驗,讓智慧化轉(zhuǎn)型為經(jīng)濟賦能,為生活添彩。
將商品放入自助收銀臺的白色框內(nèi),系統(tǒng)會自動感應并彈出支付頁面,點擊“確認支付”,“滴”的一聲響就提示完成了一次自助收銀。在位于?谌赵聫V場的一家服裝店,記者看到市民體驗自助收銀的便捷。
如今,煙火氣十足的傳統(tǒng)便利店也紛紛突破陳舊的消費形式,開始通過空間環(huán)境、店面設計“討好”年輕人,出現(xiàn)許多跨界IP合作、吸睛的快閃店等,通過好玩、新奇的方式呈現(xiàn)出消費新趨勢。如羅森海洋泰迪熊主題店結(jié)合海南主題,打造出海洋泰迪熊風格的便利店;易買可口可樂主題便利店則以可口可樂復古經(jīng)典微元素,將展示與售賣結(jié)合起來,店內(nèi)設有多個拍照打卡場景,吸引年輕人前往“打卡”消費。
“首店經(jīng)濟”引潮流
“首店經(jīng)濟”是指某一區(qū)域利用特有的資源優(yōu)勢,吸引國內(nèi)外品牌在轄區(qū)內(nèi)首次開設門店,使品牌價值與區(qū)域資源實現(xiàn)最優(yōu)耦合,以及由此對該區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生積極影響的一種經(jīng)濟形態(tài)。
對喜歡逛街的?谑忻駚碚f,“?谑椎辍,甚至“海南首店”的名頭,總能自帶流量,引得消費者前來排隊“打卡”。
隨著海南自貿(mào)港政策的陸續(xù)落地,?凇笆椎杲(jīng)濟”展現(xiàn)出愈加蓬勃的發(fā)展態(tài)勢,不僅滿足了消費需求,更激發(fā)出新的消費潛力,成為拉動消費的新動能。
10月30日,深圳免稅?谟^瀾湖免稅城內(nèi),“名酒世界”正式以新形象開門迎客,吸引消費者前往選購商品。 海口日報記者 石中華 攝
全球首家保樂力加“品威賞邑館”威士忌綜合酒類旗艦店、人頭馬國內(nèi)首家免稅精品店、全球首家百加得威士忌旗艦店、卡慕全國首家干邑旗艦店、全球首家帝佛卡干邑概念展示體驗店,以及帝亞吉歐打造的全球首家用全息影像互動式酒吧沉浸式旗艦店……10月30日,深圳免稅海口觀瀾湖免稅城“名酒世界”(五號樓)正式以新形象開門迎客,聚集了世界知名酒水品牌首店,打造成全品類高品質(zhì)的酒水形象集合展示區(qū)。
當前,免稅店正在成為拉動海南消費的新動力,而“首店經(jīng)濟”+免稅更成為熱門話題,透過首屆中國國際消費品博覽會的窗口,“首店經(jīng)濟”展現(xiàn)出愈加蓬勃的發(fā)展態(tài)勢。自今年5月首屆消博會舉辦后,海南離島免稅店不斷迎來首店,品質(zhì)消費不斷提速。
“目前海口已形成國貿(mào)、海秀東、日月廣場等多點商圈并存競爭的格局,我們將繼續(xù)改善軟硬件消費環(huán)境,推動社區(qū)便民連鎖店新發(fā)展及銷售線上線下融合發(fā)展。”?谑猩虅站钟嘘P負責人介紹,我市將繼續(xù)加快培育新型消費,包括一些智慧商店、無接觸的配送,到家服務等新業(yè)態(tài)新模式。
同時,?谝补膭顐鹘y(tǒng)企業(yè)打造新的沉浸式、體驗式、互動式的消費場景,把擴大消費格局同改善人民生活品質(zhì)結(jié)合起來,采取一系列消費促進活動,更好滿足多層次、多樣化的消費需求,提升消費的結(jié)構(gòu)和能級,助力海南國際旅游消費中心建設。(鄺曉霞)