�？谝恍�區(qū)13戶(hù)居民有家難進(jìn)，誰(shuí)來(lái)管？

　　記者 賴(lài)書(shū)聞

　　《工人日?qǐng)?bào)》(2022年08月15日 04版)

　　閱讀提示

　　法院判決�？�13戶(hù)業(yè)主和開(kāi)發(fā)商形成的房屋買(mǎi)賣(mài)合同成立并生效，幫助他們辦理了�？谑猩唐贩抠I(mǎi)賣(mài)合同備案。然而，開(kāi)發(fā)商在上訴被駁回后，仍然拒絕與這13戶(hù)業(yè)主簽房屋買(mǎi)賣(mài)合同，且拒絕收款。同時(shí)，物業(yè)不給13戶(hù)業(yè)主錄入人臉識(shí)別，導(dǎo)致他們無(wú)法正常使用電梯。

　　“一開(kāi)始首付款被開(kāi)發(fā)商認(rèn)為是‘借款’，經(jīng)過(guò)法院一審、二審判決后，房子也終于完成了商品房買(mǎi)賣(mài)合同備案。本想著折騰了幾年，終于塵埃落定，可以裝修，搬進(jìn)新房了，但開(kāi)發(fā)商和物業(yè)還是屢次阻撓�！�8月4日，家住海南�？诿纻惢▓@小區(qū)的部分業(yè)主向《工人日?qǐng)?bào)》記者反映自己的遭遇。

　　這些業(yè)主為何有家難回？記者對(duì)此展開(kāi)了調(diào)查。

　　首付款變“借款”

　　美倫花園部分業(yè)主的糟心事，得從2017年說(shuō)起。

　　當(dāng)時(shí)，陳先生等13人與開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人是非常熟悉的朋友。陳先生說(shuō)：“當(dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人手上正好有一塊地，一直沒(méi)有錢(qián)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，就和我們商量以‘借款’的名義購(gòu)房，當(dāng)時(shí)商定的價(jià)格比市價(jià)大概便宜1000元/平方米�！�

　　在開(kāi)發(fā)商還沒(méi)有取得預(yù)售證的情況下，陳先生等人出于對(duì)朋友的信任，以“借款”的名義進(jìn)行首付，購(gòu)買(mǎi)了美倫花園小區(qū)的商品房。

　　記者從陳先生出示的《借款協(xié)議書(shū)》上看到，�？诿纻愂称酚邢薰�司向陳先生借款265432.5元，并標(biāo)有美倫花園房號(hào)、陳先生身份證等信息。

　　陳先生向開(kāi)發(fā)商轉(zhuǎn)賬匯款的附言上寫(xiě)明了“房款”。他告訴記者：“當(dāng)時(shí)我們和開(kāi)發(fā)商約定‘借款’就是首付款。房子125平方米左右，按照7050元/平方米的價(jià)格計(jì)算，總價(jià)約88萬(wàn)元，26萬(wàn)多元就是30%的首付款。”

　　有著同樣遭遇的葉女士表示：“當(dāng)時(shí)我們有25戶(hù)按照《借款協(xié)議書(shū)》向開(kāi)發(fā)商分別購(gòu)買(mǎi)了自己選好的房子，每戶(hù)都支付了30%的首付款。開(kāi)發(fā)商把我們購(gòu)買(mǎi)的相應(yīng)樓層和房號(hào)等信息都進(jìn)行了標(biāo)明�！�

　　然而，在陳先生等人支付完“借款”后，開(kāi)發(fā)商卻一直沒(méi)和他們簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同。

　　葉女士說(shuō)：“到了2018年，房子也差不多建好了，預(yù)售證也取得了，但�？诜�?jī)r(jià)上漲了。當(dāng)時(shí)的備案價(jià)約1.4萬(wàn)元/平方米。我們找開(kāi)發(fā)商簽合同，對(duì)方總是拒絕我們�！�

　　在多次找開(kāi)發(fā)商簽合同無(wú)果后，25戶(hù)業(yè)主只能去尋求相關(guān)部門(mén)的幫助。2018年7月23日，在當(dāng)?shù)亟值赖臓款^下，住建、物價(jià)、發(fā)改部門(mén)有關(guān)人士和開(kāi)發(fā)商、業(yè)主代表等開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)。

　　記者從協(xié)調(diào)會(huì)記錄材料上看到，開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人提出：“現(xiàn)在的方案就是在當(dāng)初承諾的價(jià)格上上調(diào)15%�！卑凑者@個(gè)解決方案，開(kāi)發(fā)商和業(yè)主達(dá)成了一致。材料上清晰可見(jiàn)參加協(xié)調(diào)會(huì)相關(guān)人員的簽字和手印。

　　原本以為事情得到解決，但當(dāng)陳先生等人再次找開(kāi)發(fā)商簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，開(kāi)發(fā)商卻態(tài)度大轉(zhuǎn)彎。陳先生說(shuō)：“開(kāi)發(fā)商不認(rèn)可‘借款’為首付款，要以�？谛碌姆课輦浒竷r(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售�！�

　　陳先生表示，“借款”金額265432.5元，“哪有‘借款’會(huì)精確到元角分的”。

　　多年維權(quán)終贏官司

　　2018年，在雙方多輪溝通后，開(kāi)發(fā)商提出按照“借款”的本金加利息還錢(qián)給陳先生等人�！八麄兺耆�不認(rèn)可房屋買(mǎi)賣(mài)，而且以當(dāng)時(shí)的房?jī)r(jià)，開(kāi)發(fā)商還的錢(qián)，只夠買(mǎi)同面積的半套房。”陳先生說(shuō)。

　　開(kāi)發(fā)商的行為，讓陳先生等人很是無(wú)奈。據(jù)陳先生介紹，25戶(hù)業(yè)主因多方原因，只有13戶(hù)走上了維權(quán)之路。

　　2019年1月，�？诿纻愂称酚邢薰�司率先把陳先生告到法院，要求取消《借款協(xié)議書(shū)》。陳先生也把該公司告到法院，提出與�？诿纻愂称酚邢薰�司之間形成的房屋買(mǎi)賣(mài)合同成立且生效等訴求。法院的一審判決分別駁回了開(kāi)發(fā)商和陳先生的訴求。開(kāi)發(fā)商不服，提出上訴，2020年8月，法院二審判決陳先生和�？诿纻愂称酚邢薰�司之間形成的房屋買(mǎi)賣(mài)合同成立并生效。

　　本以為法院判決后，房子的事情能解決，陳先生說(shuō)：“開(kāi)發(fā)商還是不簽房屋買(mǎi)賣(mài)合同，對(duì)我愛(ài)搭不理。為了盡快辦理房屋相關(guān)手續(xù)，我只能再把開(kāi)發(fā)商告到法院�！�

　　2020年12月21日，法院判決海口美倫食品有限公司60日內(nèi)協(xié)助陳先生辦理房屋本案手續(xù)；30日內(nèi)把房屋交付陳先生；陳先生10日內(nèi)付清房款等。

　　面對(duì)法院的判決，開(kāi)發(fā)商不服，提起上訴，但均被法院駁回，維持原判。然而，陳先生多次給開(kāi)發(fā)商轉(zhuǎn)賬，均被開(kāi)發(fā)商退回。至今，開(kāi)發(fā)商也沒(méi)有收款。

　　不過(guò)，在法院的幫助下，陳先生等13戶(hù)業(yè)主辦理了�？谑猩唐贩抠I(mǎi)賣(mài)合同備案。

　　13戶(hù)業(yè)主無(wú)法正常使用電梯

　　原以為終于可以對(duì)自己的房子進(jìn)行裝修并入住了，但陳先生等13戶(hù)業(yè)主再次受到阻撓。

　　陳先生說(shuō)：“開(kāi)發(fā)商和物業(yè)是同一個(gè)老板，小區(qū)的門(mén)都不讓我們進(jìn)。后來(lái)，警察來(lái)了多次，才終于讓我們進(jìn)小區(qū)，但是需要登記�！�

　　今年7月，小區(qū)內(nèi)的電梯裝上了人臉識(shí)別系統(tǒng)。陳先生等13戶(hù)業(yè)主無(wú)法正常使用電梯。為此，他們向相關(guān)職能部門(mén)反映了多次。

　　陳先生向記者出示了�？谙嚓P(guān)職能部門(mén)關(guān)于物業(yè)不給陳先生辦理“水電卡”，處以5萬(wàn)元罰款的決定書(shū)。�？谛阌�區(qū)住房保障中心也出具了《責(zé)令限期整改通知書(shū)》，因物業(yè)未給陳先生等13戶(hù)業(yè)主辦理人臉識(shí)別登記錄入手續(xù)，導(dǎo)致無(wú)法正常使用小區(qū)公共電梯，要求7月25日前完成整改。

　　然而，8月4日，記者跟隨陳先生等業(yè)主來(lái)到美倫花園小區(qū)，看到小區(qū)大門(mén)和電梯都裝有人臉識(shí)別系統(tǒng)，陳先生等業(yè)主進(jìn)行刷臉均失敗。

　　隨后，記者從陳先生提供的視頻中看到，他從進(jìn)小區(qū)，到乘電梯，再到進(jìn)自己的房屋裝修，都受到物業(yè)阻撓。

　　葉女士更是氣憤地告訴記者：“我家住21樓，正在裝修，物業(yè)電梯不給我們使用，讓我們把裝修材料從1樓走樓梯搬到21樓，更可氣的是還無(wú)緣無(wú)故斷我們水電，把電表箱鎖起來(lái)，不給我們使用。”

　　眼看裝修遲遲不能完工，她哽咽著說(shuō)：“遇到這樣的開(kāi)發(fā)商和物業(yè)，誰(shuí)來(lái)管？”

　　陳先生表示，現(xiàn)在有家難回，只能在外花3000多元租房，漫漫維權(quán)路還不知何時(shí)才能結(jié)束。

　　對(duì)此，�？诿纻愂称酚邢薰�司負(fù)責(zé)人鄭女士說(shuō)：“我們沒(méi)有和他們簽房屋買(mǎi)賣(mài)合同，物業(yè)也沒(méi)有和他們簽裝修協(xié)議。沒(méi)有這些合同，雙方?jīng)]有產(chǎn)生合同的義務(wù)，有義務(wù)才能提供服務(wù)。”

　　海南昌宇律師事務(wù)所律師郭乾表示，雖然陳先生等人沒(méi)有跟開(kāi)發(fā)商簽房屋買(mǎi)賣(mài)合同，但已通過(guò)司法程序取得生效法律文書(shū)并辦理房屋登記手續(xù)，房屋所有權(quán)和使用權(quán)均屬于陳先生等人。

　　談及物業(yè)控制電梯的問(wèn)題，郭乾認(rèn)為，此類(lèi)矛盾比較少見(jiàn)，因?yàn)橐话阗?gòu)房者都是跟開(kāi)發(fā)商簽商品房買(mǎi)賣(mài)合同的同時(shí)簽《前期物業(yè)服務(wù)合同》。但該物業(yè)的做法顯然違反了《物業(yè)管理?xiàng)l例》。他建議，陳先生等人繼續(xù)向行政主管部門(mén)投訴，可書(shū)面通知物業(yè)要求簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》并交納相關(guān)管理費(fèi)用。如物業(yè)仍置之不理，則應(yīng)注意收集證據(jù)，通過(guò)訴訟向物業(yè)主張損失和相關(guān)權(quán)益。