三亞構建社區(qū)、機構和居家養(yǎng)老相協(xié)調的服務體系
2023年06月30日 09:37 來源:海南日報

  記者 徐慧玲

  能睡個安穩(wěn)覺,曾是三亞市吉陽區(qū)田獨村胡阿婆最期待的事。年過六旬的她患有佝僂病,脊椎彎曲,無法直立行走,每天睡覺的“床”由簡易的木架子搭建而成,存在較大安全隱患,且床板太硬導致難以入眠。

  得益于三亞市吉陽區(qū)民政局開展的困難老人家庭適老化改造項目,胡阿婆收到了一份特殊的禮物——一張柔軟舒適的護理床。不僅如此,床邊還加裝了扶手,不用擔心翻身時不慎跌落。

  一個簡單的電話預約,營養(yǎng)飯菜可以配送到家;貼心的適老化設施,養(yǎng)老護理員上門提供專業(yè)細致的服務……近年來,三亞著力構建社區(qū)、機構和居家養(yǎng)老相協(xié)調的服務體系,在硬件配套、服務體驗等方面下足功夫,不斷滿足廣大老年人多樣化、多層次的養(yǎng)老服務需求,提升老年人居家養(yǎng)老的幸福感。

三亞中廖村老人符其貴(右)和老伴,站在政府為他們蓋好的新房前喜笑顏開。王程龍 攝

  優(yōu)化供給

  精細多元化服務讓養(yǎng)老變享老

  這是80歲老人王秋英一天的“課程表”:早上9時到吉陽區(qū)六道社區(qū)老年日間照料中心學習剪紙,休息間隙和她的老閨蜜嘮家常;下午3時到日間照料中心娛樂休閑室唱歌,5時到廣場跟著養(yǎng)老護理員跳健身操。

  “照料中心每周定期為老人測血壓、測血糖,還舉辦集體生日會等活動,大家打心底感到幸福!”王秋英滿臉笑意。

  六道社區(qū)老年人日照中心相關負責人介紹,該中心于2021年10月建成投用,免費開放,每天接待近50名老人,受到社區(qū)廣大老年朋友的喜愛。

  “送孫子上學后,我和老伴準時來照料中心報到。我跳舞,他打球!67歲老人羅玉鳳告訴記者。

  一個休閑娛樂的好去處為老年人提供了社交的公共空間,而長者食堂里的一口熱乎飯則讓老年人更好地享受“舌尖上的幸福晚年”。

  6月26日,三亞天涯區(qū)黨群服務中心“長者飯?zhí)谩钡墓ぷ魅藛T提著飯菜來到獨居“候鳥”徐南君家。冒著熱氣的飯菜端上桌,仔細一瞧,三菜一湯,葷素搭配!扒皫滋煳宜ち艘货,行動不便。一個電話,愛心送餐隊的志愿者在半小時內就能送餐上門,太貼心了。”徐南君說。

  “2020年5月,我們組建了一支由黨員干部、志愿者組成的送餐隊伍,每天有專人為社區(qū)及周邊重點老年群體提供送餐上門服務。” 該“長者飯?zhí)谩必撠熑送觖愯榻B。

  據(jù)了解,今年三亞把在每個區(qū)新建老年人日間照料中心示范點項目列入十大為民辦實事事項,各中心將開展日間照料、醫(yī)療保健、文化娛樂、精神慰藉、健康管理等服務,進一步加大養(yǎng)老服務設施供給,讓老人享受到更加精細、多元的養(yǎng)老服務。

在三亞大茅村“五保戶”李學忠住處,養(yǎng)老護理員(左)為老人提供按摩服務。王程龍 攝

  量身“定制”

  適老化“微”改造讓不便成方便

  一個安在家里的養(yǎng)老床位,讓三亞中廖村老人符其貴心里感到踏實。

  6月27日,海南日報記者來到符其貴老人的家中,貼心的適老化設施十分顯眼:家里地面進行防滑處理、衛(wèi)生間還配備了沐浴椅……

  符其貴患有心臟病十余年,近幾年又飽受關節(jié)炎、支氣管炎等疾病困擾,需要臥床休息!拔业捏w力不比從前,照顧起來一年比一年吃力!狈滟F的老伴黎秀鑾說,民政部門入戶調查、評估后,根據(jù)實際情況為家里進行一系列的適老化改造,“別小瞧這些小改造,對半失能的老人而言非常實用。”

  “一系列的適老化改造從老人的實際需求出發(fā),才能解決老人日常生活中遇到的不便!比齺喪忻裾钟嘘P負責人介紹,符合條件的老年人家庭可根據(jù)住房現(xiàn)狀、護理能力等自主選擇改造項目,改造采用政府補貼方式進行,方案經各區(qū)民政部門審核后,交第三方專業(yè)機構進行改造施工和適配。

  截至今年5月底,三亞全市排查經濟困難的失能、部分失能老年人約600戶,開展綜合能力評估450人,符合條件且有意愿建設家庭床位的173人,180人享受居家養(yǎng)老上門服務。

三亞吉陽區(qū)六道社區(qū)老年日間照料中心,老人們在廣場上跟護理員學跳健身操。王程龍 攝

  專業(yè)護理

  組建高素質團隊讓有礙變有愛

  每月固定6次,三亞海鹿社會工作服務社主任王密密和同事都會到三亞大茅村“五保戶”李學忠家中打掃衛(wèi)生、清洗家電,養(yǎng)老護理員王穎還會根據(jù)老人的需要,提供專業(yè)的按摩服務!澳呐率裁炊疾桓,他們來陪我說說話都覺得很開心!崩顚W忠說。

  上門服務前,預約分配工單;服務中,拍照打卡、實時跟蹤;服務后,定期回訪、評價分析……三亞海鹿社會工作服務社團隊會利用大數(shù)據(jù)讓養(yǎng)老服務全過程一目了然,有問題還可以追溯處理。

  居家養(yǎng)老,尤其是失能老人的居家照料,離不開一支高素質專業(yè)的養(yǎng)老護理員隊伍。

  “政府通過購買服務,我們上門為老人提供服務的養(yǎng)老護理員,均為持證專業(yè)技術人員!蓖趺苊芨嬖V記者。

  三亞民政部門還定期開設養(yǎng)老服務技能培訓班,不斷提升養(yǎng)老服務規(guī)范化、精細化、專業(yè)化水平。

  盡管已經考取了相關從業(yè)資格證,三亞海鹿社會工作服務社養(yǎng)老護理員王瓊妹上起培訓課絲毫不敢懈怠!霸谂嘤枌W習中,我不僅鞏固了護理技能,還慢慢掌握與老人的情感溝通技巧!蓖醐偯谜f, 當一名養(yǎng)老護理員必須有耐心和愛心。

  接下來,三亞將進一步提升養(yǎng)老服務業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)能力和服務技能水平,提高養(yǎng)老服務的質量標準,更好地滿足廣大老年人的養(yǎng)老需求。(本報三亞6月29日電)

編輯:葉霖嘉