一年一度的“雙十一”網(wǎng)購季到來，10月30日，�？诰桨l(fā)布“雙十一”防詐騙指南，請(qǐng)市民群眾牢記一些常見詐騙方式以及防騙“小貼士”，以保障自身購物安全。
1.虛假電商物流客服詐騙
騙子通過非法渠道獲取消費(fèi)者的購物信息，然后冒充購物網(wǎng)站的客服，以貨品丟失、產(chǎn)品質(zhì)量問題或交易失敗等理由，主動(dòng)提出退款，進(jìn)而誘導(dǎo)消費(fèi)者在虛假的網(wǎng)頁上填寫自己的銀行卡號(hào)、手機(jī)號(hào)、驗(yàn)證碼等重要信息，從而將相關(guān)銀行卡內(nèi)的錢轉(zhuǎn)走。
警方提示：付款碼、驗(yàn)證碼、銀行卡密碼是極其重要的個(gè)人信息，絕不能隨意在網(wǎng)絡(luò)上填寫或告知他人。正規(guī)的網(wǎng)購?fù)丝钔耆梢詮慕灰灼脚_(tái)返款到原支付渠道，不需要跳開平臺(tái)進(jìn)行操作，商家辦理退貨退款無需事前支付費(fèi)用。因此當(dāng)您接到自稱是客服的電話時(shí)，不要盲目輕信，一定要在官方平臺(tái)進(jìn)行查詢，或在原購物平臺(tái)聯(lián)系賣家進(jìn)行核實(shí)。
2.預(yù)售商品詐騙
騙子會(huì)在微信群、朋友圈或網(wǎng)購平臺(tái)發(fā)布“預(yù)購”“限時(shí)購”等信息吸引消費(fèi)者，其后要求添加好友，私下轉(zhuǎn)款，但是往往只收錢不發(fā)貨。有些不法分子還會(huì)編造收取定金優(yōu)先發(fā)貨、貨物被扣要交罰款等理由，一步步誘導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)賬匯款，隨后拉黑。
警方提示：收到優(yōu)惠短信后一定要去官網(wǎng)核實(shí)，切勿隨意點(diǎn)擊不明鏈接，網(wǎng)購時(shí)一定要選擇正規(guī)交易平臺(tái)，不要私下交易，對(duì)于異常低價(jià)的商品要提高警惕，同時(shí)在手機(jī)上安裝國家反詐中心APP，為自己創(chuàng)造安全的上網(wǎng)環(huán)境。
3.虛假紅包詐騙
各大電商平臺(tái)會(huì)以派發(fā)紅包的方式為促銷活動(dòng)預(yù)熱，然而也有不法分子借機(jī)在微信朋友圈、微信群等平臺(tái)誘騙大家點(diǎn)擊“紅包”，點(diǎn)開后即跳轉(zhuǎn)到其他頁面，并顯示要提供手機(jī)號(hào)碼、銀行賬號(hào)等個(gè)人信息才可以領(lǐng)取福利。消費(fèi)者填完信息提交后，卻會(huì)發(fā)現(xiàn)福利并沒有到賬。這是騙子瞄準(zhǔn)“雙十一”各大電商企業(yè)發(fā)送紅包的時(shí)機(jī)，制作山寨網(wǎng)頁，借此收集大量個(gè)人信息，進(jìn)而實(shí)施詐騙。
警方提示：慎點(diǎn)紅包領(lǐng)取鏈接，尤其是頁面跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)頁，并顯示需要輸入個(gè)人信息才可以領(lǐng)到福利時(shí)，一定要立即關(guān)閉。大家要謹(jǐn)記：陌生人發(fā)來的鏈接不點(diǎn)擊，以免遭遇釣魚網(wǎng)站和木馬病毒。
4.刷單返現(xiàn)詐騙
“雙十一”期間，不法分子可能會(huì)冒充電商，通過短視頻平臺(tái)、招聘平臺(tái)等發(fā)布兼職信息，招募人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)兼職刷單，刷第一單時(shí)騙子會(huì)以小額返利的形式，給予少量“甜頭”，當(dāng)其后參與者意識(shí)到被騙時(shí)，騙子早已將人拉黑。
警方提示：網(wǎng)絡(luò)刷單本身就是一種違法行為，凡是要求提前交納保證金或定金的工作，都是詐騙。
5.中獎(jiǎng)免單詐騙
為吸引消費(fèi)者，各大電商平臺(tái)往往會(huì)在“雙十一”期間舉行各種抽獎(jiǎng)活動(dòng)，騙子們會(huì)利用這個(gè)機(jī)會(huì)，給消費(fèi)者發(fā)送中獎(jiǎng)短信，誘騙其登錄釣魚網(wǎng)站，并要求其輸入個(gè)人信息和銀行賬號(hào)密碼，借此實(shí)施詐騙。
警方提示：當(dāng)前各種抽獎(jiǎng)、免單活動(dòng)較多，消費(fèi)者收到此類信息后一定要仔細(xì)甄別，詳細(xì)了解活動(dòng)規(guī)則，向官方客服聯(lián)系求證。遇到“賬戶異常”“繳納保證金”等情況務(wù)必謹(jǐn)慎，不輕易匯款、轉(zhuǎn)賬。
6.二維碼詐騙
不法分子可能冒充賣家，向消費(fèi)者提供二維碼，并稱只要掃描該二維碼，就可以獲得優(yōu)惠。但該二維碼實(shí)際上可能是木馬病毒的下載地址，當(dāng)消費(fèi)者完成下載后，隨之而來的病毒便會(huì)悄無聲息地將手機(jī)上的個(gè)人信息盜走。
警方提示：不要向陌生人隨意提供重要身份信息，切勿隨意掃碼，更不要隨意點(diǎn)擊不明鏈接，謹(jǐn)防木馬中毒或誤入釣魚網(wǎng)站。一旦遇到要求下載其他軟件才能完成退款的，一律不要理會(huì)。(李云川)
