海南自由貿(mào)易港一站式政策查詢解讀平臺登錄界面。

　　海南自由貿(mào)易港建設(shè)以來，一批核心政策相繼落地。為滿足社會各界對政策信息的查詢、咨詢和問答需求，確保政策紅利直達(dá)快享，海南自由貿(mào)易港一站式政策查詢解讀平臺于11月15日正式上線。該平臺匯集自貿(mào)港重點(diǎn)政策，整合海南省有關(guān)部門的政策答問資源，將更好滿足社會公眾、企業(yè)對于自貿(mào)港政策各方面的服務(wù)訴求，提供高效查詢、專業(yè)咨詢和及時答疑服務(wù)，提升自貿(mào)港政策管理水平，為海南自貿(mào)港建設(shè)做好服務(wù)支撐。

　　基本架構(gòu)

　　1

　　在系統(tǒng)搭建方面，平臺構(gòu)建了“政策一站匯聚”的政策庫

　　首批納入海南自由貿(mào)易港34項重點(diǎn)政策以及相關(guān)的政策文件、政策解讀材料、專家媒體報道等內(nèi)容，后期還將拓展到34項之外的海南自由貿(mào)易港政策、各市縣各園區(qū)出臺的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、全國其他自由貿(mào)易試驗區(qū)相關(guān)政策和國際自由貿(mào)易港政策，以及媒體報道和其他關(guān)聯(lián)信息等。

　　2

　　在頁面展示方面，一站式平臺實現(xiàn)了PC電腦端和手機(jī)移動端的雙端展示

　　針對PC電腦端，用戶可以通過聊天對話的方式針對自貿(mào)港政策進(jìn)行智能檢索，平臺提供政策闡述、配套文件、使用條件、使用流程、政策解讀、應(yīng)用案例等內(nèi)容；開通了“政策咨詢”和“意見留言”功能，實現(xiàn)咨詢內(nèi)容即時響應(yīng)，更好滿足企業(yè)和群眾的需求，提高政策咨詢服務(wù)水平；在搜索欄下方設(shè)置“自貿(mào)港重點(diǎn)政策”快速篩選和定位政策，可有效提升政策檢索效率，并提供簡要的英文政策服務(wù)功能和電話熱線咨詢。

　　針對手機(jī)移動端，設(shè)置“政小通智能搜索”“政策一站式詳情查看”“便捷檢索”“意見留言”“政策咨詢”等特色功能。

　　三大特點(diǎn)

　　1

　　實現(xiàn)智能AI檢索問答

　　在對海南自貿(mào)港政策進(jìn)行畫像結(jié)構(gòu)化分解和管理的基礎(chǔ)上，利用AI等前沿人工智能技術(shù)，以用戶友好的方式提供智能AI問答、關(guān)鍵詞檢索等綜合性的智能、高效的政策檢索問答功能。

　　2

　　提供政策解讀深度內(nèi)容

　　豐富和完善政策原文、中英文闡述、應(yīng)用案例、適用條件、使用流程等形式多樣的政策深度解讀內(nèi)容供給。

　　3

　　創(chuàng)新互動服務(wù)機(jī)制

　　提供每項核心自貿(mào)港政策對應(yīng)主責(zé)部門的官方網(wǎng)址、聯(lián)系電話和電子郵件等信息，聯(lián)動各有關(guān)部門提供“政策解讀專員”咨詢服務(wù)，確保經(jīng)營主體和群眾的訴求得到及時和專業(yè)的解答。若群眾和經(jīng)營主體在平臺使用過程中存在疑問或意見建議，也可在線留言，12345政策客服團(tuán)隊將及時響應(yīng)予以解答。

　　操作指南

　　(PC端/手機(jī)移動端)

　　政策怎么搜？

　　1 點(diǎn)擊登錄https：//policy.hnftp.gov.cn或掃碼進(jìn)入平臺首頁，在搜索框通過聊天提問的方式，搜索自貿(mào)港政策。如，“我的企業(yè)想要落地海南，可以享受哪些優(yōu)惠政策？”“原材料加工出島，可以享受的政策是什么？”“我想買游艇，有什么優(yōu)惠？”

　　2 也可以在搜索框搜索關(guān)于自貿(mào)港政策的關(guān)鍵詞。如，“稅費(fèi)優(yōu)惠”“市場準(zhǔn)入”。

　　3 點(diǎn)擊搜索框下端的“自貿(mào)港重點(diǎn)政策(首批)”按鈕，即可以列表形式查看首批納入的海南自由貿(mào)易港34項重點(diǎn)政策以及相關(guān)的政策文件。

　　4 點(diǎn)擊搜索框下端的“法規(guī)文件庫”按鈕，即可一站式查看海南自由貿(mào)易港法，以及海南的行政法規(guī)、部門規(guī)章、地方性法規(guī)、地方政府規(guī)章等法規(guī)文件。

　　5 點(diǎn)擊搜索框下端的“政策產(chǎn)業(yè)指南”按鈕，還可根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)類型，深入了解各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域政策要點(diǎn)以及經(jīng)營主體投資的綜合利好與操作指南。(此條限PC端)

　　政策怎么用？

　　根據(jù)搜索到的政策結(jié)果，點(diǎn)擊即可進(jìn)入相應(yīng)政策一站式詳情頁面，全面、深入了解政策。內(nèi)容包括政策配套文件、使用條件、使用流程、政策解讀、應(yīng)用案例、主責(zé)部門等。

　　1 點(diǎn)擊畫面右側(cè)的“咨詢”按鈕，即可在線聯(lián)系政策主管政府部門，由后者進(jìn)行權(quán)威解答。

　　2 點(diǎn)擊畫面右側(cè)的“留言”按鈕，即可在線留言，提出問題、建議，12345政策客服團(tuán)隊將及時響應(yīng)。

　　其他

　　1 點(diǎn)擊首頁右上方的“關(guān)于平臺”，可查看平臺情況簡介。(此條限PC端)

　　2 點(diǎn)擊首頁右上方的“English”，可一鍵切換英文模式。(移動端在首頁左上方)

　　3 點(diǎn)擊首頁右上方的“登錄/注冊”，可以選擇一站式平臺的多種使用形式——

　　游客：可使用完整的查詢、查看、咨詢功能。

　　平臺用戶登錄：除基礎(chǔ)功能外，還可進(jìn)行意見留言，政策專員團(tuán)隊將為您及時答疑。

　　海易辦用戶登錄：授權(quán)本平臺獲取海易辦用戶信息，除基礎(chǔ)功能外，未來可享受自貿(mào)港政策主動推送服務(wù)。

　　4 點(diǎn)擊搜索框下端的“操作指引”按鈕，可查看平臺操作步驟引導(dǎo)、功能介紹。(此條限PC端)

　　5 將首頁頁面向下滑動，還可發(fā)現(xiàn)更多功能，比如——(此條限PC端)

　　A、按財稅、產(chǎn)業(yè)、金融、貿(mào)易等不同類別查看政策；B、查看海南自貿(mào)港建設(shè)的頂層設(shè)計文件、政策指南、投資指南；C、查看海南自貿(mào)港重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的相關(guān)情況；D、了解海南自貿(mào)港在營商環(huán)境優(yōu)化方面的情況。

　　首批納入平臺的海南自由貿(mào)易港34項重點(diǎn)政策清單

　　1 個人所得稅最高15%

　　2 鼓勵類企業(yè)實施15%企業(yè)所得稅

　　3 企業(yè)進(jìn)口自用生產(chǎn)設(shè)備免征進(jìn)口關(guān)稅、進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅和消費(fèi)稅

　　4 進(jìn)口營運(yùn)用交通工具及游艇免征進(jìn)口關(guān)稅、進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅和消費(fèi)稅

　　5 離島免稅購物額度調(diào)至每年每人10萬元并增加品種

　　6 旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)2025年前新增境外直接投資所得免征企業(yè)所得稅

　　7 企業(yè)資本性支出可一次性稅前扣除或加速折舊和攤銷

　　8 展會境外展品進(jìn)口和銷售免稅

　　9 對原產(chǎn)于海南或含進(jìn)口料件加工增值超過30%的貨物進(jìn)入內(nèi)地免征進(jìn)口關(guān)稅

　　10 允許進(jìn)出海南島航班加注保稅航油

　　11 對在“中國洋浦港”登記并從事國際運(yùn)輸?shù)木硟?nèi)建造船舶給予出口退稅

　　12 以“中國洋浦港”為中轉(zhuǎn)港從事內(nèi)外貿(mào)同船運(yùn)輸?shù)木硟?nèi)船舶允許加注保稅油

　　13 經(jīng)“中國洋浦港”中轉(zhuǎn)離境的貨物試行啟運(yùn)港退稅

　　14 企業(yè)進(jìn)口生產(chǎn)原輔料免征進(jìn)口關(guān)稅、進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅和消費(fèi)稅

　　15 構(gòu)建多功能自由貿(mào)易賬戶體系

　　16 實行海南自由貿(mào)易港跨境服務(wù)貿(mào)易負(fù)面清單

　　17 實施海南自由貿(mào)易港放寬市場準(zhǔn)入承諾即入制

　　18 實行海南自由貿(mào)易港市場準(zhǔn)入特別清單

　　19 實行海南自由貿(mào)易港外商投資準(zhǔn)入負(fù)面清單

　　20 實施更加便利的免簽入境政策

　　21 以薪酬水平為主要指標(biāo)評估人力資源類別

　　22 允許境外人員擔(dān)任法定機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位、國有企業(yè)的法定代表人

　　23 非居民可以參與交易場所的交易和資金結(jié)算

　　24 開展跨境資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)

　　25 面向全球發(fā)行海南地方政府債券

　　26 開展國際互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)交互試點(diǎn)

　　27 擴(kuò)大包括第五、第七航權(quán)在內(nèi)的航權(quán)開放

　　28 在實施“一線”放開、“二線”管住的區(qū)域進(jìn)入“一線”原則上取消自動進(jìn)口許可管理，取消機(jī)電進(jìn)口許可管理措施

　　29 洋浦保稅港區(qū)政策一攬子擴(kuò)大到洋浦經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的政策

　　30 穩(wěn)步擴(kuò)大可跨境轉(zhuǎn)讓信貸資產(chǎn)范圍

　　31 用地以規(guī)劃許可代替轉(zhuǎn)用許可

　　32 實施執(zhí)行人員境外專業(yè)資格單向認(rèn)可

　　33 開展合格境外有限合伙人(QFLP)試點(diǎn)

　　34 開展合格境內(nèi)有限合伙人(QDLP)試點(diǎn)

　　■文字整理/記者李夢瑤 制圖/陳海冰