對于一些老年朋友來說，辦理證件是一件麻煩事，為了給大家提供便利，臨高縣政務服務中心在每年冬季都會集中上門為候鳥老人免費辦理證件業(yè)務，讓政務服務更加便民利民，讓候鳥老人更加舒心暖心。

　　11月12日上午，臨高縣政務服務中心開展“關(guān)愛候鳥老人，上門免費辦理老年證業(yè)務”活動，家住臨高角長島藍灣小區(qū)的候鳥老人方愛生在工作人員的幫助下，足不出戶就辦理了老年證。

　　候鳥老人方愛生說：“我看這次臨高縣政府主動為咱們老年人辦理老年證，非常好，有力地保障了老年人的權(quán)益，再一個也方便了大家，謝謝政府的關(guān)心。辦證效率高，一兩分鐘就辦完了，政府部門就應該有這種效率。”

　　據(jù)介紹，為服務群眾，優(yōu)化我縣營商環(huán)境，縣政務服務中心通過提前走訪調(diào)研，根據(jù)統(tǒng)計預約辦證候鳥老人數(shù)量，選取我縣18個候鳥老人聚集居住的小區(qū)，上門免費辦理老年證業(yè)務，讓他們在新的居住地能方便出行。如遇到出門不方便的老人，可到老人家中為其辦理。

　　縣政務服務中心工作人員伍夢琪說：“現(xiàn)在我們已經(jīng)通過系統(tǒng)升級，已經(jīng)縮減了辦事流程，用手機就可以為他們掌上辦，只需要提供身份證和居住證，我們就可以為他們辦理。辦理后，證件也會幫他們送到小區(qū)�！�

　　縣政務服務中心根據(jù)縣委關(guān)于大干快上七十天，奮力沖刺全年經(jīng)濟目標任務暨第四季度擴大有效投資誓師大會的工作部署精神，立足“小窗口”做好“大服務”，除正常工作日外，還將利用雙休日一天時間，持續(xù)開展政務服務“上門”活動，圍繞服務對象不同的需求，實時開展延時服務、加急服務、上門服務等一系列特色服務舉措，讓服務不僅有速度更有“溫度”，讓政務服務更加便民利民，讓辦事群眾更加舒心暖心。

　　伍夢琪說：“我們這個活動預計持續(xù)到明年的1月份結(jié)束，主要是考慮候鳥老人主要集中在這個時間段，為他們辦理可以提高服務效率，給他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務�！�

　　作者：王 逵 李茂榮