中新網(wǎng)海南新聞1月7日電(葛芬) 2025年春運(yùn)臨近，為給旅客提供更加順暢、高效的出行體驗(yàn)，海南機(jī)場將打造空鐵換乘無憂服務(wù)。

海口美蘭國際機(jī)場推出“空鐵無縫換乘”服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目。海南機(jī)場集團(tuán)供圖

　　海口美蘭國際機(jī)場推出“空鐵無縫換乘”服務(wù)，在海口美蘭高鐵站、�？诿捞m國際機(jī)場航站樓內(nèi)設(shè)置醒目的空鐵聯(lián)運(yùn)換乘標(biāo)志標(biāo)識，同時在高鐵站與航站樓接駁處增加自助值機(jī)設(shè)備，并建立美蘭站下客人數(shù)300人的預(yù)警值，提升旅客出行效率。針對節(jié)假日出行有托運(yùn)行李的空鐵換乘旅客，機(jī)場在T1出發(fā)廳開設(shè)空鐵聯(lián)運(yùn)專柜。機(jī)場還將為老年旅客、輪椅旅客以及其他需要幫扶的換乘旅客佩戴接力式服務(wù)手環(huán)，在后續(xù)的乘機(jī)過程中提供優(yōu)先值機(jī)、過檢、登機(jī)等服務(wù)。

三亞鳳凰國際機(jī)場設(shè)置空鐵聯(lián)運(yùn)專柜，為旅客快速辦理乘機(jī)手續(xù)。海南機(jī)場集團(tuán)供圖

　　為了進(jìn)一步縮短空鐵聯(lián)運(yùn)旅客辦理手續(xù)時間，三亞鳳凰國際機(jī)場聯(lián)合鳳凰機(jī)場在T1、T2航站樓各值機(jī)區(qū)域設(shè)置空鐵聯(lián)運(yùn)專柜，為旅客快速辦理乘機(jī)手續(xù)；在鳳凰機(jī)場站投放進(jìn)出港航班電子動態(tài)顯示屏及各航空公司分布區(qū)域標(biāo)識牌，便于旅客及時獲取航班信息及乘坐航班辦理手續(xù)的對應(yīng)值機(jī)區(qū)域；無托運(yùn)的旅客可出站后在鳳凰機(jī)場站自助值機(jī)設(shè)備處辦理登機(jī)牌，有效提升出行效率。

瓊海博鰲國際機(jī)場增開機(jī)場至博鰲高鐵站臨時公交線路。海南機(jī)場集團(tuán)供圖

　　為確保旅客能夠便捷、高效地往返于機(jī)場與高鐵站之間，瓊海博鰲國際機(jī)場增開機(jī)場至博鰲高鐵站臨時公交線路，該線路投入2輛純電動新能源公交車進(jìn)行運(yùn)營；同時增設(shè)售票服務(wù)中心，配備有專業(yè)的售票人員，為旅客提供便捷的購票服務(wù)；在問詢柜臺增設(shè)高鐵轉(zhuǎn)運(yùn)咨詢服務(wù)臺，協(xié)助需要高鐵轉(zhuǎn)運(yùn)的旅客購買動車車票，并引導(dǎo)換乘高鐵的旅客前往三號門乘坐機(jī)場至動車站的快線車輛。(完)