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今年春運以來瓊州海峽運輸旅客超230萬人次
2025年02月05日 09:10 來源:海口日報

  本報2月4日訊(記者陳曉潔)2月4日是春節(jié)假期最后一天,?谛潞8、秀英港、鐵路南港迎來返程高峰。記者從?诮煌ǜ酆讲块T了解到,春運以來(1月14日至2月3日),瓊州海峽累計運輸旅客超230萬人次,車輛超58萬輛次。

  面對春運返程高峰,新海港將暖心服務落到實處!搬槍Τ鲂懈叻,新海輪渡服務團隊不斷優(yōu)化模式,在樞紐區(qū)域增設恒溫飲水機,開辟充電驛站,設置母嬰室,安排志愿者協(xié)助特殊群體,實時更新的電子引導屏與人工導乘形成‘雙保險’,讓旅客清晰掌握航次動態(tài)。”海峽股份新海輪渡碼頭管理中心經理蔡少佳介紹。

  記者了解到,海峽股份特別成立的“黨員突擊隊”和“青年志愿崗”,春運以來已累計服務旅客約100萬人次。

  走進新海港,隨處可見穿著馬甲的志愿者。旅客譚女士稱贊道,今天過海人多,但志愿者全程耐心提供服務,讓大家的出行之路溫暖了許多。

  今年春運,新海港車場內設立37條貨車待渡車道,保障“綠通”車輛順暢出島;新海港、秀英港成立“椰城車輛救援志愿隊”,為過海車輛提供24小時應急維修服務;海峽股份增加客服熱線座席人員,保障熱線接通率在95%以上;新增2艘新能源汽車專用運輸平板船,單船單航次可運輸約160輛新能源汽車……

  春運還在繼續(xù),?凇叭邸钡臏嘏o航也會持續(xù)。?诮煌ǜ酆讲块T提醒,旅客出行返程時,請?zhí)崆邦A約購票,小車需按規(guī)定提前不超過2小時到港。

編輯:李奧迪