本報(bào)訊(海南日?qǐng)?bào)全媒體記者邵長(zhǎng)春 郭暢 通訊員杜濤 張翼 葛芬)3月22日05:32,隨著一架搭載著295名旅客的俄羅斯航空客機(jī)平穩(wěn)降落在三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng),標(biāo)志著三亞機(jī)場(chǎng)正式開(kāi)啟俄羅斯烏法、喀山、圣彼得堡三大航點(diǎn)的通航進(jìn)程,新增“烏法—三亞—喀山”“喀山—三亞—圣彼得堡”及“圣彼得堡—三亞—烏法”3條航線。
海南日?qǐng)?bào)全媒體記者從海南控股旗下海南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)獲悉,截至3月21日,該集團(tuán)所屬海口美蘭、三亞鳳凰、瓊海博鰲等島內(nèi)三大機(jī)場(chǎng)境外航班旅客吞吐量突破50萬(wàn)人次,保障國(guó)際及地區(qū)航班起降4099架次,比2024年同期分別增長(zhǎng)29.44%、25.93%。
為做好海南自貿(mào)港與世界連接的“空中橋梁”,今年以來(lái),海南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)積極與地方政府、航司、旅行社不斷加強(qiáng)合作,充分利用海南自貿(mào)港政策優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步加大國(guó)際航線的開(kāi)通力度。2月28日,海南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)成功舉辦2025年境外客運(yùn)航線合作簽約儀式,現(xiàn)場(chǎng)共計(jì)簽約國(guó)際及地區(qū)航線51條,其中新開(kāi)航線18條。
近期,?诿捞m機(jī)場(chǎng)計(jì)劃于4月1日開(kāi)通?⇌大阪國(guó)際航線,繼2月3日開(kāi)通海口⇌東京航線后,海南直飛日本航線將達(dá)到兩條;5月7日計(jì)劃開(kāi)通?⇌倫敦國(guó)際航線,該航線將成為海南首條直飛英國(guó)的國(guó)際航線。此外,我省近期還將加密?谥林袊(guó)香港、泰國(guó)曼谷的航線,進(jìn)一步便利了境外旅客來(lái)瓊方式,有效促進(jìn)入境游發(fā)展。
為更好地服務(wù)境外旅客,海南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)在優(yōu)化服務(wù)舉措和提升出行體驗(yàn)方面持續(xù)發(fā)力,島內(nèi)三大機(jī)場(chǎng)均設(shè)立了“一站式綜合服務(wù)中心”,提供支付、通訊、旅游、交通等全方位服務(wù),升級(jí)外籍旅客“入境第一站”服務(wù)體驗(yàn)。
機(jī)場(chǎng)內(nèi)配備了45種語(yǔ)言實(shí)時(shí)互譯的智能翻譯機(jī),確保國(guó)際旅客在問(wèn)詢(xún)、值機(jī)、行李查詢(xún)等環(huán)節(jié)溝通無(wú)障礙。在支付匯兌方面,實(shí)現(xiàn)了全時(shí)段、全區(qū)域、多幣種覆蓋,進(jìn)一步提升了外籍旅客的支付便利性。島內(nèi)三大機(jī)場(chǎng)場(chǎng)區(qū)內(nèi)全部商戶(hù),目前已全部支持境外主要銀行卡支付功能,覆蓋比例達(dá)到100%。
未來(lái),海南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)將不斷擴(kuò)大國(guó)際及地區(qū)航空“朋友圈”,積極推進(jìn)面向“兩洋”航空區(qū)域門(mén)戶(hù)樞紐建設(shè),不斷落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)舉措,進(jìn)一步做好境外旅客出行的服務(wù)保障工作,以高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引全球游客。