本報(bào)三亞5月12日電(海南日?qǐng)?bào)全媒體記者李夢楠)目前，三亞市已落實(shí)“全省通辦”事項(xiàng)2240項(xiàng)，涵蓋衛(wèi)生健康、交通運(yùn)輸、社會(huì)保障等關(guān)鍵領(lǐng)域。這是5月12日海南日?qǐng)?bào)全媒體記者從三亞市營商環(huán)境建設(shè)局獲悉的。

　　據(jù)悉，三亞通過“異地收件、屬地受理審批、快遞送達(dá)結(jié)果”多種方式，實(shí)行“多廳聯(lián)動(dòng)”便捷服務(wù)，打破傳統(tǒng)屬地申請(qǐng)的限制。目前，三亞除了已落實(shí)“全省通辦”事項(xiàng)2240項(xiàng)外，該市營商環(huán)境建設(shè)局還梳理推出三批共1268項(xiàng)“全市通辦”事項(xiàng)。企業(yè)既可以通過“海南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”“海易辦”等線上渠道全流程網(wǎng)辦，也能在市、區(qū)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳的“跨區(qū)域通辦”窗口線下辦理，實(shí)現(xiàn)“無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”，打破地域限制，為企業(yè)節(jié)省人力、物力和時(shí)間。

　　為打造“高效辦成一件事”政務(wù)服務(wù)新模式，三亞依托四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系，以線上線下“1個(gè)專區(qū)”為基礎(chǔ)，結(jié)合“跨域辦”“碼上辦”等延伸服務(wù)，搭配幫辦代辦、智能導(dǎo)辦、智能終端等措施，為企業(yè)提供智能化服務(wù)。在三亞市政務(wù)服務(wù)中心大廳的“高效辦成一件事”服務(wù)專區(qū)，推行“一次告知、一口受理、一網(wǎng)審批、一窗發(fā)證、一體管理”模式。通過幫辦代辦隊(duì)伍，為企業(yè)提供陪同辦、代理辦等專人一對(duì)一服務(wù)，全流程指導(dǎo)。同時(shí)，三亞市營商環(huán)境建設(shè)局引入政務(wù)雙屏交互終端，整合材料電子化、雙屏交互、視頻協(xié)辦等功能，推動(dòng)智慧政務(wù)升級(jí)。

　　另外，三亞市營商環(huán)境建設(shè)局此前已上線“政務(wù)服務(wù)小鬧鐘”，該服務(wù)專門針對(duì)企業(yè)群眾即將臨期的證照進(jìn)行短信提醒，將護(hù)士執(zhí)業(yè)證書等8類證書納入提醒范圍，目前已為3996位用戶(企業(yè)/個(gè)人)提供服務(wù)，有效避免了因證照超期導(dǎo)致重新申辦的繁瑣流程和潛在風(fēng)險(xiǎn)。