“您好,我來(lái)辦個(gè)居住證,孫女上學(xué)要用!9月6日上午,記者走進(jìn)秀英區(qū)長(zhǎng)流鎮(zhèn)美德村“一站式”便民服務(wù)大廳,辦公樓里干凈整潔,工作人員正在電腦前忙碌,幫助村民辦理相關(guān)事宜。
打通服務(wù)群眾“最后一公里” 在家門(mén)口就能辦好事
“群眾有事,干部跑腿,大事小事,來(lái)便民服務(wù)大廳就行! ”這是長(zhǎng)流鎮(zhèn)美德村村民常掛嘴邊的一句話,去村“一站式”便民服務(wù)中心辦事成了村民們的生活習(xí)慣!耙酝k個(gè)啥事兒都得打電話找村干部,現(xiàn)在只要是正常上班時(shí)間,隨時(shí)過(guò)來(lái)就能辦。”村民王錄炎對(duì)比起過(guò)去的辦事流程,連連稱(chēng)贊。
記者在該中心內(nèi)看到,居住證明、農(nóng)村改廁補(bǔ)貼、流動(dòng)人口婚育證明發(fā)放、高齡老人長(zhǎng)壽補(bǔ)貼等事項(xiàng)均可代辦!拔覀冎芤恢林芪逵纱甯刹亢途W(wǎng)格員值班辦理相關(guān)事宜,周末同樣會(huì)有專(zhuān)人值班,回應(yīng)村民訴求!泵赖麓逦瘯(huì)網(wǎng)格員王康年說(shuō)道。
近年來(lái),秀英區(qū)探索以豐富農(nóng)村公共服務(wù)供給為重心的農(nóng)村社區(qū)服務(wù)路徑,在全區(qū)所有農(nóng)村社區(qū)黨群活動(dòng)中心均建立了“一站式”便民服務(wù)大廳,推動(dòng)更多服務(wù)資源下沉農(nóng)村社區(qū),徹底打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,群眾在村里,甚至在家里就能辦好事。
網(wǎng)格全覆蓋 社區(qū)治理添活力
“阿公阿婆,最近身體還好吧,有什么需要就及時(shí)跟我們說(shuō)!碑(dāng)天上午,王康年來(lái)到93歲麥光瑜老人家中,詳細(xì)了解老人的身體和生活情況,并悉心叮囑老人有需要隨時(shí)給村委會(huì)打電話。
像這樣的回訪時(shí)常在美德村看到。美德村黨支部書(shū)記、村委會(huì)主任王宇介紹,美德村共劃分為4個(gè)網(wǎng)格,共有村民4694人,充分發(fā)揮農(nóng)村網(wǎng)格員熟悉網(wǎng)格、熟悉居民的優(yōu)勢(shì),在基層末端及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,不斷提高農(nóng)村社區(qū)扁平化管理和精細(xì)化治理,推動(dòng)城市運(yùn)行管理模式向農(nóng)村延伸。
在美德村文化廣場(chǎng)上,不少村民在樹(shù)蔭底下休閑納涼,孩童在一旁嬉戲打鬧,不遠(yuǎn)處的湖面波光粼粼,樹(shù)蔭影影綽綽,美麗鄉(xiāng)村躍然眼前!懊利惷赖,你我家園,村規(guī)民約,行為指南....。!庇浾咦⒁獾,美德村委會(huì)文化墻上的村規(guī)民約格外引人注目,接地氣的語(yǔ)言更是深受群眾歡迎。
“美德村堅(jiān)持黨建引領(lǐng)不斷探索農(nóng)村社區(qū)治理新路徑,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,努力創(chuàng)建農(nóng)村社區(qū)治理示范點(diǎn)暨大社區(qū)綜合服務(wù)中心!蓖跤钫f(shuō),美德村在提升鄉(xiāng)村治理水平、服務(wù)效能的同時(shí),不斷完善村規(guī)民約,營(yíng)造濃厚的文明鄉(xiāng)風(fēng),切實(shí)鞏固創(chuàng)建成果。
打造一批美麗鄉(xiāng)村品牌 “面子”“里子”迎來(lái)嬗變
美德村通過(guò)“小網(wǎng)格”釋放基層治理“大能量”,是秀英區(qū)創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村社區(qū)治理實(shí)驗(yàn)區(qū)的一個(gè)縮影。自2017年被確定為首批全國(guó)農(nóng)村社區(qū)治理實(shí)驗(yàn)區(qū)以來(lái),秀英區(qū)緊扣“創(chuàng)新農(nóng)村社區(qū)服務(wù)機(jī)制,推進(jìn)農(nóng)村公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),發(fā)展農(nóng)村社區(qū)公共服務(wù)”實(shí)驗(yàn)主題,完善村民自治與多元主體參與有機(jī)結(jié)合的農(nóng)村社區(qū)共建共享機(jī)制,健全村民自我服務(wù)與政府公共服務(wù)、社會(huì)公益服務(wù)有效銜接的農(nóng)村基層綜合服務(wù)管理平臺(tái)。
創(chuàng)建開(kāi)展以來(lái),全區(qū)農(nóng)村社區(qū)實(shí)現(xiàn)“面子”與“里子”蝶變,創(chuàng)建工作初見(jiàn)成效,打造了一批美麗鄉(xiāng)村品牌。農(nóng)村社區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感顯著提升,有力提升社區(qū)治理能力,推動(dòng)城鄉(xiāng)社區(qū)融合發(fā)展。日前,秀英區(qū)順利通過(guò)全國(guó)農(nóng)村社區(qū)治理實(shí)驗(yàn)區(qū)結(jié)項(xiàng)評(píng)估。
作者:盧海浪 陳創(chuàng)淼 符志敏