近日，為貫徹落實(shí)市綜合行政執(zhí)法局美蘭分局關(guān)于加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)規(guī)范文明執(zhí)法隊(duì)伍的要求，該局社會(huì)保障行政執(zhí)法大隊(duì)召開(kāi)全體會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)住建部會(huì)議精神，落實(shí)市綜合行政執(zhí)法局文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法的要求。

　　會(huì)議首先傳達(dá)了2月24日市綜合行政執(zhí)法局召開(kāi)“第一季度安全維穩(wěn)形勢(shì)分析會(huì)”的精神及要求。

　　會(huì)議還傳達(dá)學(xué)習(xí)了2月16日住建部召開(kāi)的嚴(yán)格規(guī)范城管執(zhí)法行為視頻會(huì)議精神和省住建廳、市綜合行政執(zhí)法局會(huì)議要求。會(huì)議要求，全體執(zhí)法隊(duì)員要堅(jiān)決做到：一要嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為；二要做到文明執(zhí)法；三要提升輿情處理能力；四要加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng)；五要提高服務(wù)水平；六要遵紀(jì)守法，嚴(yán)守底線(xiàn)，不觸紅線(xiàn)，決不能伸手。

　　最后，會(huì)議強(qiáng)調(diào)，全體執(zhí)法隊(duì)員要將“以人民為中心，執(zhí)法為民”作為服務(wù)理念，碰到問(wèn)題要舉一反三，自查自糾，直面問(wèn)題，立行立改。要持續(xù)發(fā)力強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度，真正做到優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，同時(shí)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變角色，一分為二看問(wèn)題，換位思考，對(duì)來(lái)訪(fǎng)的市民“要多點(diǎn)體諒、少點(diǎn)抱怨，要多點(diǎn)理解、少點(diǎn)冷漠”。此外，執(zhí)法隊(duì)員要將文明禮儀入心入腦見(jiàn)行動(dòng)，注意自身的文明舉止，對(duì)待群眾要耐心解釋、用心幫助、熱心服務(wù)，以不斷提高個(gè)人素質(zhì)為基礎(chǔ)，從而提高執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)。 (鄧宇)