近日，教育部和海南等各省區(qū)市開通2021年高校學(xué)生資助熱線電話，受理高校學(xué)生國家資助政策的咨詢和有關(guān)投訴建議。

　　目前，國家已經(jīng)建立了覆蓋各教育階段、各級各類學(xué)校、所有家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助政策體系。在高等教育階段，國家獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金、國家助學(xué)金、國家助學(xué)貸款、新生入學(xué)資助、勤工助學(xué)、學(xué)費(fèi)減免、補(bǔ)償代償、“綠色通道”等多種資助方式并舉，確保高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利入學(xué)并完成學(xué)業(yè)。

　　今年是教育部連續(xù)第17年開通高校學(xué)生資助熱線電話，集中受理階段為6月29日至9月15日(含周六、日)，每天受理時間為8時至20時，電話號碼為010-66097980、010-66096590。為了更好地服務(wù)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生和家長，今年熱線電話除在暑期集中受理外，還將從9月16日起在每個工作日8時至11時30分、14時至17時常年開通。

　　海南同樣開通了熱線電話，集中受理時段為7月15日至9月15日期間的工作日，受理時間為8時30分至12時、14時30分至17時40分，電話號碼為0898-66529459、0898-36390238、0898-36666210。其他時段受理時間為9時至11時50分、15時至17時30分，電話號碼為0898-66529459、0898-36390238。

　　教育部特別提醒學(xué)生和家長：開學(xué)前后是詐騙高發(fā)期，一定要通過教育部門和高校等正式渠道咨詢學(xué)生資助政策，提高警惕，謹(jǐn)防詐騙，避免造成經(jīng)濟(jì)損失。(陳蔚林 李康龍 )