本報?10月16日訊(記者計思佳)10月15日,國家稅務總局?趪腋咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)稅務局(以下簡稱海口高新區(qū)稅務局)舉行稅收營商環(huán)境特約監(jiān)督員聘用儀式,為5名稅收營商環(huán)境特約監(jiān)督員頒發(fā)聘書。
重藥控股(海南)醫(yī)藥有限公司財務總監(jiān)肖利娟是當天被聘任的5名稅收營商環(huán)境特約監(jiān)督員之一!昂D献再Q(mào)港建設(shè)如火如荼,能作為監(jiān)督員為優(yōu)化稅收營商環(huán)境建言獻策,為自貿(mào)港建設(shè)添磚加瓦,我倍感榮幸。在以后的工作中,我會充分發(fā)揮自己的影響力,積極收集身邊納稅人、繳費人的意見建議,做好稅務局和納稅人、繳費人之間的聯(lián)絡(luò)員!毙だ暾f。
海口高新區(qū)稅務局此次聘用稅收營商環(huán)境監(jiān)督員旨在借助“外腦”監(jiān)督力量規(guī)范稅務局執(zhí)法行為,提高服務質(zhì)效,發(fā)揮其“偵察員、聯(lián)絡(luò)員、宣傳員和監(jiān)督員”作用:一是能深入納稅人、繳費人群體中了解納稅人、繳費人訴求;二是在納稅人、繳費人和稅務部門之間搭建信息傳遞的綠色通道,幫助化解稅企矛盾和糾紛;三是面向社會積極宣傳稅務系統(tǒng)好的做法和措施,激發(fā)其他納稅人、繳費人參與建設(shè)稅收營商環(huán)境的熱情;四是密切聯(lián)系納稅人,把納稅人的意見和建議及時向稅務局反映,積極為稅收營商環(huán)境建設(shè)出謀劃策。
“我們希望通過監(jiān)督員的監(jiān)督,幫助稅務局轉(zhuǎn)作風、提效能、優(yōu)環(huán)境;把納稅人、繳費人的急難愁盼事反映上來,讓我們的工作始終緊貼納稅人、繳費人需求,為納稅人、繳費人提供更優(yōu)質(zhì)的服務。”高新區(qū)稅務局分管納稅服務工作的相關(guān)負責人介紹。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來,海口高新區(qū)稅務局通過問計問需、現(xiàn)場辦公等方式,共收集納稅人、繳費人建議50條,為納稅人、繳費人解決問題503個,切實提升了納稅人滿意度,助力企業(yè)快速發(fā)展。