為全面保障博鰲亞洲論壇的金融服務(wù)需求,工行瓊海支行組建專業(yè)團(tuán)隊(duì),開(kāi)展系列志愿金融宣傳活動(dòng),以高效服務(wù)連接客戶,展現(xiàn)金融為民的初心。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),該行通過(guò)真實(shí)案例解析,向公眾普及電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)賭博等常見(jiàn)犯罪手段,重點(diǎn)宣講反洗錢法律法規(guī),提醒群眾警惕虛擬貨幣、地下錢莊等風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)設(shè)立宣傳柜臺(tái)、發(fā)放手冊(cè)等形式,用專業(yè)知識(shí)筑起金融安全“防火墻”,全力守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。
為提升論壇支付便利性,該行對(duì)博鰲區(qū)域ATM設(shè)備進(jìn)行全面升級(jí),新增零鈔取現(xiàn)功能(支持10元、100元券別),并主動(dòng)為周邊商戶提供“上門兌換”“即來(lái)即兌”零錢包服務(wù),滿足外籍人士和公眾的現(xiàn)金需求。這一舉措大幅優(yōu)化了支付環(huán)境,贏得廣泛好評(píng)。
在論壇現(xiàn)場(chǎng),設(shè)立金融咨詢服務(wù)站,為參會(huì)人員及群眾提供一對(duì)一答疑,涵蓋儲(chǔ)蓄、理財(cái)、企業(yè)融資等全方位金融需求。專業(yè)志愿者憑借扎實(shí)的金融知識(shí)和敏銳洞察力,以真誠(chéng)服務(wù)傳遞工行溫度,收獲客戶高度認(rèn)可。
工行瓊海支行以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任,以創(chuàng)新宣傳模式提升公眾風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),樹(shù)立了專業(yè)、可靠的品牌形象。未來(lái),將持續(xù)優(yōu)化服務(wù),為博鰲亞洲論壇的成功舉辦貢獻(xiàn)金融力量!(來(lái)源:工行海南省分行)