一張演唱會門票除了能聆聽音樂盛宴,還能干什么?
在海南,一張門票的價值正在被重新定義:從“小票根”化身“文旅消費券”,成為免稅禮遇、景區(qū)之旅、住宿驚喜、舌尖寵愛、出行無憂、商圈狂歡等“跨界優(yōu)惠憑證”,鏈接多樣文旅消費場景,一幅幅熱鬧的消費圖景也隨之延伸。“小小票根”背后有何“大大能量”?
□南國都市報記者 丁文文
游客:
一張票根的奇幻之旅
讓“過路客”變成“過夜客”
買一張票,玩轉(zhuǎn)一座城。
“一張小小的票根,過去只是單一的消費憑證,現(xiàn)在竟成了多元的通用優(yōu)惠券!”此前,青島游客陳雨軒飛三亞看周杰倫演唱會,體驗到原本不起眼“小票根”的魔力。
“持演唱會門票,不僅享受到海南航空機票直減5%至12%的優(yōu)惠;在三亞還有免費公交專線、免稅正價商品9折、打卡贈送限量周邊、景區(qū)餐飲住宿優(yōu)惠……”陳雨軒算了一筆賬,這趟旅行,在海南玩了5天,除去演唱會門票,吃住行游購省了千元左右的費用,解鎖了全新的旅游消費體驗。
這,正是時下流行的“票根經(jīng)濟”。
何為“票根經(jīng)濟”?簡而言之,就是消費者憑借交通出行、文旅活動等場景的票務(wù)憑證,在后續(xù)消費場景中轉(zhuǎn)化為優(yōu)惠憑證,獲得折扣、積分兌換等權(quán)益,形成消費鏈延伸,從而刺激更多消費行為產(chǎn)生的一種經(jīng)濟模式。
在海南,一張張的“小票根”正在悄然撬動文旅“大消費”。
以為期3天的周杰倫2025“嘉年華”世界巡回演唱會三亞站為例,場內(nèi)觀演總?cè)藬?shù)約12.74萬人次,島外觀眾占比82%,帶動綜合消費超11億元。演唱會期間,三亞經(jīng)營性住宿設(shè)施共計接待過夜游客人數(shù)42.68萬人天,同比提高7.86%;旅游景區(qū)接待人數(shù)同比上升42.15%;4家免稅店銷售總額2.95億(包含有稅和免稅),同比增長58%。
再看正在打造國際演藝之都的?,今年以來,從張韶涵、張學(xué)友、時代少年團、刀郎、陳奕迅等演唱會相繼扎堆“落地”。海口全方位寵粉,通過“票根經(jīng)濟”延長游客停留時間,讓“過路客”變成“過夜客”。
“演出門票即通行證!”演唱會期間,海口串聯(lián)景區(qū)、酒店、餐飲、免稅、商圈等,推出多項專屬優(yōu)惠服務(wù),讓游客在感受音樂之余,暢游?,將單次觀演轉(zhuǎn)化為文旅復(fù)合消費。
“我們從徐聞乘輪渡來?诳吹独裳莩獣,看到持演唱會門票可享受景區(qū)、酒店、餐飲、免稅折扣之后,就順便在?谶^了個周末!鼻安痪,家住廣東徐聞的游客王梓霓和朋友組團在?,不僅觀看了刀郎演唱會,還打卡景區(qū)和免稅城,逛吃?,美美開啟周末之旅,“憑演唱會門票,我們一行三人節(jié)省了600多元,玩得盡興,賺到了!”
海南大學(xué)國際旅游與公共管理學(xué)院副教授謝祥項表示,“票根經(jīng)濟”的火爆,與近年來演唱會經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展密切相關(guān),演唱會憑借其強大的年輕人流量吸引力,催生了大量持有門票票根的消費群體。
海南:
“票根+”聯(lián)動
激發(fā)文商旅體融合發(fā)展
時下,“票根+”正在重塑文旅消費市場。
“票根經(jīng)濟”的關(guān)鍵不是票根,而是聯(lián)動。演唱會期間,海南各地為吸引游客精心策劃,以一張門票帶動“票根經(jīng)濟”,讓游客一站式享受各種福利優(yōu)惠,點燃消費熱情。
兩場演出,2.4萬張門票,開售即“秒空”。其中,島外購票歌迷占比約75%。這便是日前,山歌響起的地方·刀郎2025巡回演唱會?谡臼⒕。
演出結(jié)束后,不少歌迷走進海南熱帶野生動植物園打卡,體驗持演唱會票根,享門票打折、贈伴手禮、打卡互動等系列寵粉優(yōu)惠活動。
“憑演唱會門票到店,不僅可領(lǐng)到代金券,還能享受專屬購物、用餐折扣權(quán)益,讓歌迷粉絲暢享免稅購物樂趣。”從舞臺到柜臺,每逢演唱會,cdf海口國際免稅城的客流量明顯增多,隨處可見歌迷粉絲在購物。
同樣,在陵水,南灣猴島注重“票根”流量的引導(dǎo),多次參與到大型演唱會聯(lián)動中來,吸引精準客群。為承接演唱會帶來的客流紅利,南灣猴島推出一站式文旅服務(wù),游客持演唱會門票可享猴島門票預(yù)售折扣,且憑演唱會票根在景區(qū)體驗項目(如纜車、互動表演)享受專屬折扣。
在南灣猴島生態(tài)旅游區(qū)品牌運營副總監(jiān)邢福?磥,票根不僅是消費憑證,更是用戶運營入口。南灣猴島通過票根“短期引流”與“長效運營”雙軌并行,構(gòu)建“優(yōu)惠—體驗—傳播—復(fù)購”閉環(huán),既能短期提升演唱會引流效果,又能長期積累用戶資產(chǎn),推動文旅消費從“一次性流量”向“可持續(xù)增量”轉(zhuǎn)化。
由此可見,小票根串聯(lián)起“吃住行游購娛”,吸引游客為一場演唱會奔赴一座城,將“一日游”升級為“深度游”,激發(fā)海南文商旅體多元消費業(yè)態(tài)融合發(fā)展的新動能。
謝祥項表示,作為一種創(chuàng)新消費模式,“票根經(jīng)濟”打破了傳統(tǒng)消費的孤島效應(yīng),海南敏銳地捕捉到這一趨勢,將票根作為“吸流、引流、留流”的重要工具,通過“三優(yōu)”策略——優(yōu)待、優(yōu)惠、優(yōu)先及會員資格授予等方式,將流動客源轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定消費力。
專家:
“流量”變“增量”
促進“票根經(jīng)濟”持續(xù)健康發(fā)展
眼下,“票根經(jīng)濟”熱度不斷攀升。
中國演出行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,演唱會門票消費對當(dāng)?shù)叵M拉動可達1:4.8,即門票花費1元,同期周邊消費4.8元。如何讓更多“小票根”持續(xù)撬動“大消費”?讓“流量”轉(zhuǎn)化為消費“增量”?
中國商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會副會長、自由貿(mào)易港(區(qū))專委會會長宋向清認為,海南可以通過多種方式,借助一張小票根撬動文旅全產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)“流量”變“增量”,促進“票根經(jīng)濟”持續(xù)健康發(fā)展。
從政策支持與引導(dǎo)層面看,首先要優(yōu)化獎勵政策,對舉辦演唱會、音樂節(jié)等大型文旅活動的主辦方給予更多支持,如增加補貼金額、擴大補貼范圍等,降低活動成本,吸引更多優(yōu)質(zhì)活動落地海南;還要實施稅收優(yōu)惠,給予參與“票根經(jīng)濟”聯(lián)動的景區(qū)、酒店、餐飲、免稅店等相關(guān)企業(yè)在稅收方面一定優(yōu)惠,鼓勵其為持票觀眾提供更大力度的折扣和優(yōu)惠服務(wù)。
從產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新層面看,要豐富文旅融合產(chǎn)品,為游客提供更具文化內(nèi)涵的旅游體驗,增加游客停留時間和消費頻次;從市場推廣與合作層面看,要針對不同目標市場和消費群體,制定個性化的營銷方案,提高海南“票根經(jīng)濟”的知名度和影響力。
從產(chǎn)業(yè)協(xié)同與配套層面看,要加強交通聯(lián)動,完善海南島內(nèi)的交通網(wǎng)絡(luò),提高機場、港口與主要景區(qū)、酒店之間的交通便利性,同時,聯(lián)合航空、郵輪等交通企業(yè),推出“機票+酒店+門票”或“郵輪+酒店+門票”等套餐產(chǎn)品;提升住宿餐飲品質(zhì),鼓勵酒店、民宿等住宿企業(yè)提供個性化、多樣化的住宿產(chǎn)品和服務(wù);完善購物娛樂配套,進一步豐富免稅購物品種類。
宋向清建議,打造海南“票根經(jīng)濟”的統(tǒng)一品牌形象,并將其打造成具有特色和吸引力的旅游品牌。通過品牌形象的塑造和傳播,提高游客對海南“票根經(jīng)濟”的認知度,增強品牌影響力和市場競爭力。
在發(fā)展“票根經(jīng)濟”的過程中,注重生態(tài)環(huán)境保護和文化遺產(chǎn)傳承,實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。推動文旅產(chǎn)業(yè)與生態(tài)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的融合,打造綠色、低碳、可持續(xù)的旅游發(fā)展模式,讓游客在享受旅游的同時,也能感受到海南的自然之美和文化魅力。